Política de privacidade

A Vynsaro é a controladora dos dados pessoais tratados neste serviço. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive para exercer seus direitos, escreva para vynsaro@gmail.com.

• Conta: nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada). Se você entra com o Google, recebemos nome, e-mail e foto do seu perfil.
• Conteúdo que você cria: séries, configurações (nicho, voz, estilo, idioma, duração), textos que você escreve (como o nicho personalizado e o roteiro de exemplo) e os vídeos gerados.
• Assinatura e pagamento: o pagamento é feito no checkout da Cakto. Nós recebemos o seu e-mail, o telefone informado, o plano contratado, o valor e o status da assinatura. Não temos acesso ao número do seu cartão.
• Contato: nome, e-mail e mensagem enviados pelo formulário de contato.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e registros de erros do sistema, usados para segurança e para corrigir falhas.
• Cookies de publicidade: identificadores do pixel da Meta (Facebook e Instagram), como _fbp e _fbc, quando você chega por um anúncio.

• Criar e manter a sua conta e permitir o login.
• Gerar os seus vídeos (roteiro, imagens, narração, legendas e montagem).
• Processar a assinatura, liberar o acesso ao plano e controlar o limite diário de vídeos.
• Enviar e-mails do serviço, como a confirmação de pagamento, e responder às suas mensagens.
• Manter a segurança, prevenir fraudes e corrigir erros.
• Medir e melhorar a nossa publicidade (ver o item 5).

As bases legais usadas são: execução de contrato (conta, geração de vídeos e assinatura), cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e, para a publicidade, legítimo interesse e o seu consentimento quando aplicável.

Não vendemos os seus dados. Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, apenas para o que é necessário:

• Supabase: banco de dados e autenticação.
• Hetzner: hospedagem do site e armazenamento dos vídeos gerados.
• Cakto: checkout, cobrança e gestão da assinatura.
• Anthropic, fal.ai, OpenAI e Groq: inteligência artificial usada para gerar roteiro, imagens, narração e legendas. Para isso enviamos o conteúdo da sua série (nicho, textos que você escreveu e o roteiro criado), sem o seu nome, e-mail ou dados de pagamento.
• Resend: envio de e-mails do serviço.
• Meta: medição de anúncios (item 5).

Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem de autoridade competente exigir.

Usamos o Pixel da Meta na página inicial, que só é ativado depois que você aceita o aviso de cookies, e a API de Conversões da Meta para saber se os anúncios estão funcionando. Quando você cria a conta, clica em assinar ou conclui um pagamento, enviamos à Meta um registro desse evento com o valor da compra, o seu e-mail e telefone em formato criptografado (hash SHA-256, que a Meta compara com os dados das próprias contas), o endereço IP, o navegador e os cookies _fbp e _fbc. Não enviamos o conteúdo dos seus vídeos, a sua senha nem o seu CPF.

Para controlar os anúncios que você vê, ajuste as preferências de anúncios da sua conta no Facebook e no Instagram. Para pedir que deixemos de enviar seus dados à Meta, escreva para o e-mail do item 1.

Alguns fornecedores acima ficam fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos e na Alemanha). Nesses casos, a transferência ocorre com as garantias previstas na LGPD, como cláusulas contratuais dos próprios fornecedores.

• Conta, séries e vídeos: enquanto a sua conta existir. Você pode excluir séries e vídeos a qualquer momento dentro do app.
• Dados de pagamento e assinatura: pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais.
• Registros técnicos e de erro: por um período curto, apenas para diagnóstico e segurança.
• Mensagens de contato: pelo tempo necessário para atender ao seu pedido.

Se você pedir a exclusão da conta, apagamos ou anonimizamos os seus dados, salvo os que precisarmos manter por lei.

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos seus dados;
• informação sobre com quem compartilhamos os dados;
• eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e a revogação desse consentimento;
• oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para vynsaro@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Usamos cookies essenciais, necessários para manter você conectado, e cookies de publicidade da Meta (item 5). Os de publicidade só são gravados se você aceitar o aviso que aparece na página inicial. Você pode mudar a escolha a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé da página inicial, ou bloquear e apagar cookies nas configurações do navegador. Se bloquear os essenciais, o login pode deixar de funcionar.

Protegemos os dados com conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas de forma criptografada, controle de acesso por conta (cada usuário só enxerga o que é seu) e chaves de serviços mantidas apenas no servidor. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente que envolva os seus dados, avisaremos você e a ANPD conforme a lei.

O serviço não é destinado a menores de 18 anos. Se soubermos que coletamos dados de um menor sem a autorização de um responsável, vamos excluí-los.

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão mais recente, e mudanças importantes serão avisadas por e-mail ou dentro do app.